국민연금공단 전경. (사진=자료사진)
국민연금공단(이사장 김성주)이 22일부터 모바일 홈페이지 간단조회 및 문자 자동상담 서비스를 새롭게 오픈한다..
국민연금 모바일 홈페이지(m.nps.or.kr) 간단조회 서비스는 '예상 노령연금, 가입내역, 국민연금 찾아가세요'등 3가지 서비스를 제공한다.
서비스 이용은 홈페이지 접속 후 본인 여부 확인을 위한 카카오페이 인증 절차를 거쳐 이용이 가능하다.
또한 고객이 직접 질문을 입력하는 대신 궁금해하는 내용의 카테고리를 선택할 수 있도록 시나리오 기반의 문자 자동상담 서비스를 제공한다.
공단 정보화본부 김대순 본부장은 “언제 어디서나 국민연금에 관한 정보를 손 안에서 손쉽게 검색하고, 신고·신청까지 한 번에 처리할 수 있는 모바일 원스톱 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.